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FAQ

Tutto quello che dovete sapere
È possibile fare un reso degli articolo acquistati entro 7 giorni dalla data di acquisto solo con ricevuta.
Il resto è possibile sia in shop che tramite posta, il costo di spedizione del reso è a carico del cliente, sempre entro 7 giorni dall’acquisto (fa stato il timbro postale).
La merce in saldo non dà diritto al reso, prima di acquistare assicurarsi che sia corretto e in caso di dubbio chiedere informazioni in merito prima di finalizzare l’ordine.
La merce riservata in shop deve essere ritirata entro 7 giorni dall’acquisto anche se già pagata.
Eventuali altri accordi devono essere prese prima di finalizzare l’ordine direttamente a Smile Shop per iscritto all’indirizzo email info@smileshoplosone.ch.

in tutta la Svizzera al costo di 6.90 CHF, a partire dai 69.90 CHF di acquisto la spedizione è GRATUITA 

Livraison dans toute la Suisse au prix de 6,90 CHF, à partir de 69.90 CHF d’achat, la livraison est GRATUITE

Versand in der ganzen Schweiz zu einem Preis von 6.90 CHF, ab 69.90 CHF Einkauf ist der Versand GRATIS 

La tessera fedeltà di Smile Shop è gratuita e da diritto ad un timbro ogni 25.- CHF di acquisto effettuati e ritirati in negozio.
Dopo 10 timbri verrà emesso uno sconto del 20% sul prossimo acquisto.
Valida 12 mesi dalla stipula.

La tessera è personale e viene tenuta in archivio in Shop.
Sono esclusi i saldi, il materiale delle squadre di calcio e i buoni regalo .
Smile Shop si riserva il diritto di modifiche delle condizioni.

CARTE DE LOYAUTE
La carte de fidélité Smile Shop est gratuite et donne droit à un timbre par tranche de 25.- CHF d’achat effectué et retiré en magasin.
Après 10 timbres, une remise de 20% sera émise sur le prochain achat.
Valable 12 mois à compter de la signature.
La carte est personnelle et archivée en Boutique.
Les soldes, le matériel de l’équipe de football et les chèques-cadeaux sont exclus.
Smile Shop se réserve le droit de modifier les conditions.

KUNDENKARTE
Die Smile Shop Treuekarte ist kostenlos und berechtigt Sie zu einem Stempel pro 25.- CHF im Geschäft getätigtem und gesammeltem Einkauf.
Nach 10 Stempeln werden beim nächsten Einkauf 20 % Rabatt gewährt.
Gültig für 12 Monate ab Unterzeichnung.
Die Karte ist persönlich und wird im Shop aufbewahrt.
Ausgenommen sind Schlussverkäufe, Fußballmannschaftsmaterial und Geschenkgutscheine.
Smile Shop behält sich das Recht vor, die Bedingungen zu ändern.

I colori delle fotografie possono leggermente cambiare rispetto al prodotto, questo dovuto ad un fattore di luce durante la scansione dell’immagine.

Per ordini di quantità elevate prego di prendere contatto per email all’indirizzo info@smileshoplosone.ch.